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常见问题解答

为什么中信换汇能提供如此有竞争力的外汇兑换汇率？

中信换汇采用基于计算机网络科技的先进的电子化和自动化实时交易成交系统来管理日常外汇兑换业务，这使得中信换汇的内部运作成本相对其它同行显著降低，并且资金的运转效率大大的提高。低成本高效率，使得中信换汇能够提供更好的外汇兑换价格。

换汇为什么一定要找中信换汇这样的实时换汇公司？

因为：
1. 实时换汇代表着公司有实力且有雄厚资金储备，可以实时划转，不用临时拿着客户的钱去购买目标货币（其他公司大多采用这种方式）；
2. 实时换汇没有资金安全风险。在国内外监管趋严的今天，隔夜或隔几日到账即蕴含极大风险；
3. 实时换汇可随时随地满足您的资金急用需求，您无需等待即可落袋为安；
4. 实时换汇代表着一种姿态，一种服务，一种奉客户为上帝的诚意与诚信！

纽币兑换人民币业务

a. 如何汇纽币在国内收人民币？
您需要把收款人国内的账户信息提供给我们。主要内容包括开户人姓名、账号、开户行信息。您可以选择现金、转账的方式进行支付。请您认真填写并核对收款人姓名、银行名称、账号等信息，如若因为资料不符而发生重汇、误汇，有关责任由客户承担。

b. 款项要多久能到达收款人账户？
一般情况下，在确认收到纽币后，人民币即实时到账。如果有特殊情况，我们会另行通知。

c. 国内哪些银行可以收款？
款项可以汇到国内几乎所有银行账号和邮政储蓄账号。包括支付宝和微信。

d. 汇款手续费
无论金额大小，我们均不收取汇款手续费。

人民币兑换纽币业务

a. 如何在国内汇人民币在新西兰收纽币？
您首先需要向我们索取我们指定的人民币账号并且将相应的人民币汇入（严禁直接存现金）。款项汇妥后，请将银行存款凭证或转账交易成功界面截图发到我们公司，并且告知我们纽币取款人的姓名和联系电话。当我们确认人民币款项到帐后，取款人可凭带有照片的有效证件前来取款。如需提取大额现金，请与我们提前预约。

b. 我今天向你们索要了中国的银行账户，但是没有汇成，明天还能继续使用这个账户么？
不一定。请务必在每次汇款前和我们联系并确认账号。

c. 人民币汇款兑换纽币需要支付手续费么？
不需要。我们不收取任何手续费。

各种货币现金兑换服务

a. 外币现金兑换需要收取手续费么？
不需要。中信换汇提供多种外币现金兑换服务，种类包括美金、人民币、印度卢比、英镑、港币、加币、欧元、纽币、新加坡元等等。如需换大量外币现金，也可跟我们提前预约，您只要支付少量订金，我们可以帮您提前锁住汇率。

b. 进行外币兑换需要携带身份证件么？
如金额大量，我们需要查看您的证件。

各类特殊用途的外汇兑换业务
 
a.我是商业移民，有什么汇兑解决方案?
某中国企业家客户，在完成前期商业移民申请手续后便面临到移民国再次创业、置业、子女的教育等具体事宜，并需要投入大量的资金来满足商业移民的要求。客户选择了中信换汇的离岸人民币和多地多币种全球汇兑服务，在规定时间内完成移民国资产集中重组的目的，而在此过程中中信换汇不仅为客户的转款节约大量换汇成本，简化转款手续，洞悉外汇市场波动，同时为客户整理所有的交易合约等相关的移民必须的法律文件。避免了客户通过其它途径转款存在的沟通不畅，各环节法律文件不完整等后顾之忧，助力客户顺利通过最终移民审批并且全家愉快的定居海外。
 
b.我是企业贸易，有什么汇兑解决方案？
长期从事国际贸易的客户在选择中信换汇进行多种货币结算后，在中信换汇专业团队的助力下有效大幅减少了因经验不足而导致的汇款延迟到账甚至无法入账退款的问题。并且通过中信换汇的离岸人民币等服务完成精准结算，大大降低中转银行的扣费支出，更实现了固有资金的高速运转、缩短贸易周期，与选择中信换汇前相比，客户用同样的现金流完成了更多的商贸活动。
 
c.我是海外留学人员，有什么汇兑解决方案？
海外留学生到了国外将面临换汇问题,，中信换汇了解大部分留学费用都是父母们的辛苦积蓄。多年来中信换汇致力于协助海外留学生家庭提供方便快捷、安全可靠的人民币和多种货币的兑换汇款服务，让学费生活费及时到位，让学子们专注学业，让父母们少点操心事。而当年选用了中信换汇服务的留学生几年后完成学业并工作有了收入后便继续通过中信换汇定期转款给父母以尽孝道，报答养育之恩。中信换汇见证了无数的海外留学生成长过程，并为之感动！

d. 我是出国旅游人员，有什么汇兑解决方案？
无论您要出国旅游，留学或是商务旅行，需要购买一定量的目标国家的货币。还是您出国归来携带的外币现金。中信换汇将竭诚为您提供安全快捷的外币兑换服务，最好的兑换汇率、无佣金手续费、更有多种银行不能兑换的货币可供选择。客户避免了在旅途中换汇的烦恼和在机场、景点等地汇率差，费用高的问题，令旅途更轻松完美。

e. 我是海外华人，有什么汇兑解决方案？
已经移民海外或久居海外的华人同胞们，都会与中国的家人，亲戚，朋友们保持一定的联系，并且有着不同程度的经济来往。中信换汇提供的离岸人民币服务多年来为华人同胞以高汇率、高效率、低费用、准确无误的汇入客户指定账户，为客户在中国的家人、亲戚、朋友们解决了无数燃眉之急，传递了无数的爱心亲情。移民海外华人都会面对的一件大事就是买房置业，无论是第一次买房自住，还是再次购买升级自住房，又或是自住以外的投资房等，都需要对资金进行合理安排。其中不少客户周末参加房产拍卖会并争得心仪房产，但最终价格却比预算高出一节。但客户利用周末积极的在中国预备资金，或直接使用自有存款，或由家人资助，或亲戚朋友暂时借调，周一中午选择中信换汇提供的离岸人民币服务傍晚资金到位并如约交付定金。避免了由于预算限制而错失良机未争得心仪房产。